Apotekfaglig spesialisering - drift, bandasjistkompetanse og kundemøter

Gjennomføring

Bransjeprogrammet Apotekfaglig spesialisering - drift, bandasjistkompetanse og kundemøter er et tilbud til apotekteknikere som arbeider i apotek, og består av tre enkeltemner på 5 studiepoeng hver. Emnene kan tas hver for seg. Emnene inngår i fagskoleutdanningen Apotekfaglig spesialisering på 60 studiepoeng, som er under utvikling. Dersom du gjennomfører ett eller flere av emnene i  bransjeprogrammet, kan disse godskrives for tilsvarende emner, dersom du senere velger å ta hele utdanningen.

• Faglig veiledning, kommunikasjon og kundemøter i apotek
  5 studiepoeng
  (oppstart uke 2, 2027)
  Emnet retter seg mot arbeid i publikumsapotek
   
• Logistikk og apotekdrift
  5 studiepoeng
  (oppstart våren 2027)
  Emnet retter seg mot arbeid i både publikumsapotek og sykehusapotek
   
• Medisinsk utstyr og bandasjistkompetanse
  5 studiepoeng
  (oppstart høsten 2027)
  Emnet retter seg mot arbeid i publikumsapotek

Dette lærer du

Utdanningen gir deg økt kompetanse innen tre sentrale områder:

1. Faglig veiledning, kommunikasjon og kundemøter i apotek

Emnet gir en praktisk innføring i kommunikasjon og veiledning av kunder i apotek. Studenten lærer å gi trygg egenomsorgsveiledning, håndtere reseptfrie legemidler og vurdere kundens behov opp mot aktuelle behandlinger, inkludert når det er behov for henvisning til helsepersonell. Det legges vekt på profesjonell kommunikasjon, etikk og håndtering av krevende situasjoner. Emnet bygger på studentens legemiddelkunnskap og trener evnen til å kombinere faglig vurdering og kommunikasjon i kundemøter. Emnet forbereder studenten på arbeid i publikumsapotek og utvikler en profesjonell rolle i førstelinjen av helsetjenesten.

2. Logistikk og apotekdrift

Emnet gir innsikt i hvordan apotek håndterer legemidler og varer gjennom hele forsyningskjeden. Studenten lærer om lagerstyring, vareflyt, svinnforebygging, retur og reklamasjon, temperaturkontroll og sporbarhet i tråd med GDP-prinsippene. Emnet tar også for seg digitale driftsløsninger, ergonomi, HMS, innkjøpsordninger og arbeid med planogrammer. Kunnskapen er viktig for trygg og effektiv apotekdrift og gir et praktisk rammeverk som støtter de kliniske og kunderelevante modulene.

3. Medisinsk utstyr og bandasjistkompetanse

Emnet gir innføring i bandasjistprodukter, sårbehandlingsmateriell, kompresjonsprodukter og relevante medisinske hjelpemidler som brukes og veiledes i apotek. Studenten får kunnskap om produkter innen stomi, diabetes, inhalasjon og annet utstyr, samt bruksområder, tilpasning og praktisk håndtering. Det legges vekt på etiske og juridiske rammer for salg og oppfølging av medisinsk utstyr og hjelpemidler.

Emnet styrker praktisk og produktfaglig kompetanse og støtter kundemøter, helsetjenester og tverrfaglig samarbeid.

Tilbudet er utviklet i samarbeid med arbeidslivet og tilbys kostnadsfritt.

Hvorfor velge Apotekfaglig spesialisering - drift, bandasjistkompetanse og kundemøter?

Bransjeprogrammet styrker din faglige kompetanse og du vil kunne møte kunder på en trygg og faglig forsvarlig måte samt være en aktiv bidragsyter innenfor kvalitet og pasientsikkerhetsarbeidet i fremtidens apotek.